Hotline: 090.987.0001 (+1)941.212.7397
English
CÔNG TY TNHH T.P.K

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN DỊCH VỤ SHIP HÀNG MỸ

Ngày đăng: 27-08-2021 | 4:57 PM | 33 Lượt xem | Người đăng: nhaphangus
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN DỊCH VỤ SHIP HÀNG MỸ
 
Điều khoản chính sách vận chuyển dịch vụ ship hàng mỹ được quy định nhằm đảm bảo trách nhiệm và quyền lợi của nhaphangmy.us và khách hàng. Các vấn đề phát sinh sẽ được hai bên bàn bạc và giải quyết một cách minh bạch và đảm bảo quyền lợi của khách hàng cao nhất.
Khi quý khách đồng ý sử dụng dịch vụ ship hàng Mỹ của nhaphangmy.us thì đồng nghĩa với việc đã đồng ý với các điều khoản bên dưới:
 
CHINH SACH SHIP HANG MY

chính sách vận chuyển dịch vụ ship hàng mỹ

Điều 1: Những mặt hàng không nhận ship

Mặt hàng không nhận gửi bao gồm:
  • Hàng hóa, vật phẩm, ấn phẩm mà Việt Nam cấm lưu thông, cấm xuất nhập khẩu hoặc ấn phẩm, vật phẩm, hàng hóa mà nước nhận cấm nhập khẩu: vũ khí súng đạn, ma túy, sách tài liệu chống phá nhà nước,.....
  • Vật chất, sản phẩm gây nổ, gây cháy, gây nguy hiểm: Vũ khí; đạn dược; vật liệu nổ; Pháo các loại 
  • Vật chất , sản phẩm làm mất vệ sinh, ô nhiễm môi trường;
  • Tiền Việt Nam, ngoại tệ; giấy tờ có giá trị bằng tiền Việt Nam hoặc ngoại tệ;
  • Bưu gửi chứa nhiều bưu gửi cho nhiều người khách nhau không khai báo trước
  • Những vật phẩm có nguồn gốc phi pháp, và hàng hóa có nguồn gốc không rõ ràng mà không chứng minh được nguồn gốc thì sẽ bị cơ quan chức năng tịch thu và không được bồi thường.
  • Hàng hóa mua và gửi đến chúng tôi sử đồng tiền ảo, bằng giftcard hay các loại thẻ quà tặng.

Hàng hóa cấm vận chuyển

➢ Lưu ý:  Nếu khách hàng cố tình gửi các bưu phẩm, hàng hóa kể trên thì khi cơ quan chức năng hoặc nhaphangmy.us phát hiện thì khách hàng sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Điều 2: Trách nhiệm của nhaphangmy.us

Kiểm tra tính hợp pháp của bưu phẩm gửi

Kiểm tra tính hợp pháp của bưu phẩm gửi nhưng vẫn phải đảm bảo tính bảo mật, an toàn và toàn vẹn (nguyên seal, nguyên box đối với hàng điện tử) của thư, bưu phẩm, hàng hóa. Hoặc kiểm tra chi tiết và ghi hình sản phẩm khi có nhu cầu. Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu có nghi ngờ về dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Hỗ trợ rủi ro

Hỗ trợ rủi ro khi xảy ra mất mát, hư hỏng, chi tiết tại điều khoản bảo hiểm. Mức hỗ trợ 15 usd/kg (tối đa không quá 1000 usd/đơn hàng vận chuyển) đối với hàng hóa không bảo hiểm
Mức hỗ trợ 100%  đối với hàng hóa không bảo hiểm (không áp dụng điều khoản sản phẩm loại trừ ở Điều 1)
Giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại về các bưu phẩm có thời gian gửi không quá 30 ngày kể từ ngày nhận thông tin khiếu nại.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những thiệt hại gián tiếp do việc mất mát bưu gửi hoặc những thiệt hại do chuyển phát chậm trễ từ các công ty chuyển phát nhanh tại nước ngoài, các hãng bay quốc tế gây ra.

Điều khoản miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm đối với những rủi ro do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, động đất, bão lũ, chiến tranh; do tính chất tự nhiên của hàng hóa; thiệt hại do điện hoặc từ tính xóa bỏ những hình ảnh, dữ liệu hoặc âm thanh,…
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tình trạng hàng hóa khi hàng hóa được các công ty chuyển phát nhanh tại địa phương chuyển đến trụ sở nhaphangmy.us 

Điều 3: Đóng gói hàng hóa

Mọi hàng hóa khi vận chuyển đến văn phòng chúng tôi cần được đóng gói an toàn. Khi khách hàng tự đóng gói háng hóa thì hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu hàng hóa bị vỡ, nát, hư hỏng.
Nhaphangmy.us có dịch vụ đóng gói và chịu trách nhiệm về việc đóng gói đó trong quá trình vận chuyển. Đây là dịch vụ có tính phí nquí khách vui lòng liên hệ khi chuyển hàng đến văn phòng chúng tôi. 

Điều 4: Quy định về thông tin người nhận và số lần phát

Khách hàng cần vận chuyển hàng  phải cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết về người nhận: Tên, số nhà, ngõ/xóm/tổ, đường phố, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành và phải có số điện thoại liên hệ. Hàng hóa khi về đến Việt Nam chúng tôi liên hệ xác nhận thông tin đúng trước khi giao hàng
Trong trường hợp không liên hệ được với người nhận hoặc thông tin không đúng hàng hóa sẽ được chúng tôi giữ lại để xác nhận đúng. Mỗi bưu kiện của khách hàng sẽ đượ chúng tôi phát tối đa 02 lần cho thư và 02 lần cho hàng hóa tại địa chỉ người nhận. Bưu gửi không phát được cho người nhận sẽ tự động được chuyển về kho. 
Sau 02 tháng nếu người gửi hoặc người không liên lạc để nhận hàng thì hàng hóa sẽ được tiêu hủy hoặc thanh lý để bù đắp chi phí lưu kho và các chi phí khác. 
 
Chúng tôi hy vọng Quý khách sẽ hài lòng với dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế của chúng tôi
Mọi thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ bộ phận ship hàng Mỹ chúng tôi theo thông tin sau:
 
Quý khách muốn mua hàng Mỹ uy tín, chất lượng xin mời ghé chúng tôi ở tại địa chỉ:
Website: Http://nhaphangmy.us
Hoặc tư vấn qua số điện thoại, Zalo: 090.3939.609-090.987.0001
 Chia sẻ
 Xem thêm: ,

1
Bạn cần hỗ trợ?